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Sanfte Rollen, echte Freude.
Unsere oberste Priorität besteht darin, sicherzustellen, dass sich Deutsch-Kunden sicher fühlen, während sie online Spaß haben. Es gibt strenge Regeln für alle Aktionen im Zusammenhang mit der Anmeldung, der Einzahlung bei €, der Auszahlung von Gewinnen und der Auswahl der Kommunikationsart. Diese Standards stehen im Einklang mit den von Deutschland festgelegten Regeln, die die Informationen jedes Kontoinhabers klar und zuverlässig machen. Um sicherzustellen, dass die Dienste sicher sind, werden erfasste Identifikatoren wie Kontaktinformationen, Zahlungsaufzeichnungen, Gerätedetails und Sitzungsaktivitäten genau beobachtet. Nur autorisiertes Personal kann auf die Daten zugreifen und sie werden sowohl während des Transports als auch im Ruhezustand verschlüsselt, um alle Guthaben in € zu schützen.
Unsere Methoden geben den Spielern die Möglichkeit, auszuwählen, was sie wollen: Einzelne Profile erleichtern die Verwaltung von Opt-in-Marketing, Benachrichtigungseinstellungen und Aktualisierungsanfragen. Wir reagieren schnell auf Kundenanfragen nach Zugriff auf oder Entfernung von Informationen. Über die dedizierten Supportkanäle können Sie jederzeit Änderungen starten. Integrationen mit Partnern für Zahlungen, Verifizierungen oder Werbeangebote werden auf Konformität geprüft und die gesamte Abwicklung ist vertraglich auf das zur Erbringung der Dienstleistung erforderliche Maß beschränkt. Aus Gründen, die nichts mit dem Geschäft zu tun haben, geben wir niemals Kundendaten an andere Unternehmen weiter.
Schauen Sie sich die neuesten Richtlinien für Deutsch-Benutzer an, in denen alle Ihre Rechte und die geltenden Sicherheitsmaßnahmen erläutert werden. Wenn Sie Hilfe benötigen oder mehr darüber erfahren möchten, wie Sie den Überblick über Ihre Aufzeichnungen behalten, steht Ihnen unser Support-Desk jederzeit zur Verfügung, um Ihnen in Ihrer Sprache zu helfen.
Spieler werden gebeten, bestimmte Informationen anzugeben, wenn sie ein Konto erstellen. Diese Informationen werden benötigt, um die Plattform zu überprüfen, die Verantwortungsvolles Spielen-Regeln zu befolgen und die Regeln von Deutschland zu befolgen.
Personen, die sich anmelden, geben ihren vollständigen offiziellen Namen, ihr Geburtsdatum und ihre Privatadresse an. Diese Dinge beweisen, wer Sie sind, und verhindern, dass Personen unter dem gesetzlichen Spielalter einsteigen. Sie wollen auch Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Möglichkeiten, mit Ihnen in Kontakt zu treten, stellen sicher, dass die Kontoverwaltung sicher ist und Support- oder Transaktionsbenachrichtigungen rechtzeitig verschickt werden.
Kunden erstellen ihre eigenen Anmeldeinformationen, die ein Passwort enthalten, um ihren Zugriff zu schützen. An dieser Stelle müssen Sie die Zahlungswährung auswählen, die Sie verwenden möchten, z. B. €. Dadurch wird sichergestellt, dass alle zukünftigen Einzahlungen, Auszahlungen und Kontostandsanzeigen den Erwartungen des Spielers entsprechen. Aus Sicherheitsgründen und um Betrug zu verhindern, verfolgt die Plattform die Uhrzeit und IP-Adresse jeder Anmeldung. Der Dienst stellt sowohl die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften als auch das Vertrauen der Kontoinhaber in den Vordergrund, indem er nur die Mindestregistrierungsfelder anfordert und sicherstellt, dass die Daten sicher gesendet werden.
Strenge Maßnahmen verhindern, dass auf alle privaten Aufzeichnungen zugegriffen oder sie unangemessen verwendet werden. Jeder Übertragungs- und Speicherprozess verwendet mehrschichtige Verschlüsselungsprotokolle, um sicherzustellen, dass niemand sonst die sensiblen Datensätze jedes Kontoinhabers sehen kann. Biometrische Verifizierung und eindeutige Zugriffsprotokolle verfolgen jeden Versuch, Speicherserver zu betreten, die in sicheren, überwachten Bereichen aufbewahrt werden.
Die End-to-End-TLS/SSL-Verschlüsselung schützt alle Informationen, die Kunden an die Plattform senden und von ihr empfangen. Firewalls halten Kernsysteme von externen Netzwerken getrennt und eine erweiterte Bedrohungserkennung erkennt ungewöhnliche Verkehrsmuster in Echtzeit und stoppt verdächtige Aktivitäten, bevor sie gespeicherte Anmeldeinformationen oder Finanzinformationen beeinträchtigen können. Einzigartige Sitzungstoken und automatische Timeouts machen es noch unwahrscheinlicher, dass jemand einbricht.
Sie können die Multi-Faktor-Authentifizierung für jedes Konto verwenden, was bedeutet, dass Sie für die Anmeldung mehr als nur ein Passwort benötigen. Kunden erhalten sofortige Benachrichtigungen, wenn jemand versucht, sich anzumelden oder seine Auszahlungs- oder Einzahlungseinstellungen in € ändert. Dadurch können sie unbefugte Aktionen schnell finden und beheben. Benutzer können ihre eigenen Zugriffslimits für ihre Konten festlegen und ihre Passwörter häufig ändern, um sicherzustellen, dass niemand darauf zugreifen kann. Gemäß den Deutschland-Regeln werden routinemäßige Penetrationstests und externe Sicherheitsaudits durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Kontrollen besser sind als die Deutsch-Regulierungsstandards. Wenn Schwachstellen gemeldet werden, werden diese sofort untersucht und schnell behoben. Dies gibt den Menschen die Gewissheit, dass private Aufzeichnungen —Transaktionsverlauf, Verifizierungsdokumente und Identifikationsdaten— jederzeit vor Missbrauch geschützt sind.
Jedes registrierte Mitglied hat gesetzlich das Recht, die mit seinem Spielprofil verbundenen Informationen einzusehen und zu ändern. Zugriffs-, Bearbeitungs- und Löschprozesse entsprechen Deutschland digitalen Compliance-Standards und Datenverwaltungsprotokollen.
Wenn Sie Fragen zur Überprüfung, Korrektur oder Löschung von Informationen haben, die nicht beantwortet wurden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Updates zu erhalten oder das Problem zu eskalieren. Alle Aktionen werden gemäß den Regeln der Deutschland-Gaming-Plattform abgewickelt.
Die Zusammenarbeit mit externen Dienstanbietern trägt dazu bei, die Kontoleistung zu verbessern und das Deutsch Spielerlebnis reibungslos zu gestalten. Es gibt strenge Regeln darüber, welche Informationen weitergegeben werden dürfen und warum. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Liste der Regeln für die Zusammenarbeit mit externen Gruppen.
Die Zulassung externer Anbieter erfolgt nur für bestimmte Aufgaben, die in rechtsverbindlichen Verträgen festgelegt sind. Wir geben Werbetreibenden oder Analyseunternehmen niemals vertrauliche Informationen wie Kontopasswörter oder Zahlungskartennummern. Alle Drittparteien müssen Vertraulichkeitsregeln einhalten, die den Sicherheitsstandards der Plattform entsprechen. Nur genehmigte Rechtsrahmen erlauben grenzüberschreitende Überweisungen, was die Bedürfnisse der Deutsch-Kontoinhaber schützt. Wenn Sie die Freigabe für bestimmte Serviceverbesserungen einschränken möchten, können Sie entweder eine Anfrage über Ihre Kontoeinstellungen stellen oder sich an den Support wenden. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen, nachdem Sie über Anbieterpartnerschaften informiert wurden, stimmen Sie diesem begrenzten Austausch zu. Um eine vollständige Liste der autorisierten Anbieter zu erhalten, die derzeit mit Ihnen zusammenarbeiten, oder um nicht erforderliche Berechtigungen zu widerrufen, rufen Sie den Kundendienst an.
Cookies und andere Browser-Speicherelemente werden nur verwendet, um die Sitzungsverwaltung zu vereinfachen, Anmeldungen sicherer zu machen, Spieloptionen anzupassen und sich Sprach- oder Währungseinstellungen wie € zu merken. Wenn Sie sich abmelden, werden temporäre Sitzungskennungen automatisch gelöscht. Persistente Token hingegen bleiben für Funktionen wie die „Remember Me“-Autorisierung oder das Filtern von Spielen nach Ihrem letzten Spielverlauf erhalten.
Die Plattform verfügt nur über integrierte HTTP-Cookies von Erstanbietern und lokale Speicherobjekte. Diese enthalten niemals vertrauliche Informationen wie Kontostand oder Anmeldeinformationen. Skripte von Drittanbietern, wie Affiliate-Tracker oder Analysen, können nur aggregierte, nicht personenbezogene Metriken sehen. Sie können keine einzelnen Wetten oder € Transaktionen verfolgen.
Spieler können Speicherobjekte jederzeit über ihre Browsereinstellungen ansehen, einschränken oder löschen. Der Abschnitt „Kontoeinstellungen“ der Site enthält Anweisungen zum Umgang mit Cookies in Chrome, Firefox, Safari und Edge. Das Deaktivieren unbedingt notwendiger Cookies kann wichtige Funktionen wie sichere Auszahlungen an € oder Multiplayer-Tabellen beeinträchtigen. Um das beste Erlebnis zu erhalten, sollten Sitzungscookies, die zur Authentifizierung und Betrugsprüfung verwendet werden, aktiviert bleiben. Es gibt keine standortübergreifende Verfolgung oder Profilerstellung. Es ist nicht gestattet, Anzeigen basierend auf dem, was Sie auf anderen Websites tun, zu personalisieren. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Daten speichern, oder spezifische Anfragen zu Cookie-Daten haben, können Sie Hilfe in einer Reihe von Sprachen erhalten, einschließlich Diensten, die auf Deutsch-Präferenzen zugeschnitten sind.
Casino-Kontoinhaber werden schnell über Änderungen der Regeln für den Umgang mit Informationen informiert. Der Kommunikationsprozess nutzt eine Reihe von Kanälen, um sicherzustellen, dass alle Registranten über alle für sie relevanten Änderungen informiert sind.
| Methode | Beschreibung | Zeitpunkt |
|---|---|---|
| E-Mail-Benachrichtigungssystem | Wenn das E-Mail-Benachrichtigungssystem ausgelöst wird, sendet es Nachrichten an verifizierte Adressen in der Datei, die Änderungen zusammenfassen. | Wird verschickt, bevor große Änderungen vorgenommen werden oder wenn sich das Gesetz ändert. |
| Banner für das Konto-Dashboard | Wenn Sie sich anmelden, werden Ihnen visuelle Banner oder Popups angezeigt, die wichtige Änderungen anzeigen. | Wird unmittelbar nach jeder größeren Änderung der Regeln für die Verwaltung personenbezogener Daten aktiviert. |
| Anträge auf obligatorische Zustimmung | Anträge auf eine neue Vereinbarung, wenn neue Regeln die Art und Weise ändern, wie Identifikatoren verwendet oder gesammelt werden. | Wenn es große Änderungen an den Regeln der Website gibt, ist dies erforderlich, bevor Sie ihre Funktionen weiterhin nutzen können. |
Wenn Sie bei Richtlinienänderungen proaktiv bleiben, können Sie Auszahlungen und Einzahlungen auf € reibungslos durchführen und die Plattform für alle besser funktionieren lassen.
Es gibt fortschrittliche Sicherheitsprotokolle zum Schutz aller Finanzinformationen, einschließlich Einzahlungen in € und Gewinnauszahlungen. Die End-to-End-TLS-Verschlüsselung schützt eingehende und ausgehende Zahlungsanfragen. Dies bedeutet, dass vertrauliche Informationen nur über vertrauenswürdige, streng überwachte Kanäle erfolgen können. Dedizierte Zahlungsgateways, die PCI DSS-zertifiziert sind, werden regelmäßig auf Sicherheit überprüft und auf Schwachstellen getestet. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Transaktionsmetadaten, Bankkontonummern oder Kartendaten von Personen abgerufen werden können, die diese nicht haben sollten. Um Betrug beispielsweise beim Aufstocken eines Guthabens oder beim Abheben von Geld zu verhindern, ist an wichtigen Stellen eine Multifaktor-Authentifizierung erforderlich. Benutzer werden gebeten, Dinge wie Passwortänderungen oder Auszahlungsanfragen zu genehmigen, indem sie eindeutige einmalige Codes eingeben, die ihnen auf sichere Weise gesendet werden. Risikobasierte Überwachungstools suchen auch aktiv nach ungewöhnlichen Aktivitäten, wie plötzlichen großen Übertragungsversuchen oder fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen, und können Konten vorübergehend führen oder sie zur manuellen Überprüfung an einen Compliance-Spezialisten senden. Gespeicherte Finanzunterlagen werden in verschlüsselten Bereichen aufbewahrt, auf die nur autorisierte Finanzbeamte zugreifen können. Alle Anfragen nach Zugriff auf und Maßnahmen im Zusammenhang mit Finanzdaten werden protokolliert und regelmäßig forensisch analysiert, um Transparenz und eine schnelle Reaktion auf Vorfälle zu gewährleisten. Mit Kundenkonten verknüpfte Zahlungsmethoden wie E-Wallets oder verknüpfte Karten werden tokenisiert, anstatt direkt gespeichert zu werden. Dies macht sie weniger anfällig, wenn das System gehackt wird. Kunden können zur Sicherheit ihren Transaktionsverlauf, ihre Salden in € und alle Kontoaktivitäten auf einem sicheren Dashboard überprüfen. Es gibt viele Informationen darüber, wie Sie Ihre Brieftasche und Ihr Gerät sicher aufbewahren können, z. B. wie Sie aktualisierte Browser verwenden und eine hardwarebasierte Authentifizierung einrichten. Wenn Bedenken hinsichtlich nicht autorisierter Zahlungen oder Unstimmigkeiten bestehen, stellt die beschleunigte Eskalation des Supports sicher, dass das Problem sofort behoben wird, ohne die eingezahlten oder abgehobenen Gelder des Benutzers zu gefährden.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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